Fatma Kalkan, bankacılık, elektronik para ve ödeme sistemleri sektöründe 20 yılı aşkın profesyonel deneyime sahip bir yöneticidir. Kariyeri boyunca ürün yönetimi, proje yönetimi, iş analizi, ödeme sistemleri, risk yönetimi, uyum ve dijital dönüşüm alanlarında stratejik projelere liderlik etmiştir. Elektronik para kuruluşları ve fintech sektöründe; kartlı ödeme sistemleri, dijital cüzdan, sanal POS, ön ödemeli kartlar, açık bankacılık, elektronik para altyapıları ve ödeme çözümleri alanlarında önemli projelerde görev almıştır. İş süreçlerinin tasarlanması, ürün geliştirme, operasyon yönetimi ve müşteri onboarding süreçlerinin yanı sıra, kurumsal risk yönetimi, iç kontrol mekanizmalarının oluşturulması, uyum süreçlerinin geliştirilmesi ve operasyonel risklerin etkin şekilde yönetilmesi konularında kapsamlı deneyime sahiptir. Ödeme sistemleri ekosisteminde 6493 sayılı Kanun, TCMB düzenlemeleri, MASAK yükümlülükleri, Visa, Mastercard ve BKM kuralları çerçevesinde yürütülen uyum ve risk yönetimi çalışmalarında aktif rol almış; kurumsal risk politikalarının oluşturulması, kontrol ortamının güçlendirilmesi, risk değerlendirme süreçleri, denetim bulgularının takibi ve düzenleyici otoritelerle yürütülen çalışmalara katkı sağlamıştır. Risk Koordinatörü olarak görevinde; kurumsal risk kültürünün güçlendirilmesi, risk farkındalığının artırılması, iç kontrol sistemlerinin etkinliğinin geliştirilmesi ve sürdürülebilir büyümeyi destekleyen risk yönetimi yaklaşımının yaygınlaştırılmasına odaklanmaktadır.
