Ödeme alt yapısının kurulumlarında problem yaşıyorsanız, teknik ekibimizden destek almak için info@dgpara.com mail adresinden destek talebinde bulunabilirsiniz.

developer.dgpara.com adresinden tüm entegrasyon dokümanlarımıza ulaşabilirsiniz. Entegrasyon süreciyle ilgili tüm sorular için info@dgpara.com mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ödemeleriniz, DGpara ile yapmış olduğunuz ‘Üye İşyeri Sözleşmenizde’ belirtilen vadeler doğrultusunda hesabınıza yapılacaktır.

DCB harcamalarından kaynaklanan hakediş ödemelerinizi takip eden ayın ilk haftasına kadar, harcamalardan doğan komisyon faturası e-posta adresinize gönderilir.

İade ve iptal işlemlerinizi, Üye İşyeri panelinizden gerçekleştirebilirsiniz. Panel ile ilgili problem yaşıyoriseniz info@dgpara.com mail adresinden destek talebinde bulunabilirsiniz.

Üye işyeri paneliniz ile ilgili herhangi bir sorunuz var ise, info@dgpara.com mail adresinden destek talep edebilirsiniz.

Ödeme almakta problemler yaşıyor iseniz, üye işyeri panelinizden destek talebi oluşturabilirsiniz.

Tek bir entegrasyon ile Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom operatörlerinden ödeme alabilirsiniz.

İşlem yaptığınız internet sitesi veya uygulama, DGpara altyapısı kullanıyor ise, mh@dgpara.com mail adresinden destek talep edebilirsiniz. Destek talebinizde; telefon numaranız ve aktif olarak kullandığınız mail adresini iletmeniz, sizlerle iletişime geçebilmemiz için önemlidir.

Cüzdan uygulamasında herhangi bir hata ya da dolandırıcılık durumunda +90 212 340 77 77 DGpara Müşteri Hizmetleri’ni arayarak hesabınızı kullanıma kapatabilirsin